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Co-operative Financial Services (CFS) est une société industrielle et de prévoyance, rassemblant Co-operative Insurance, la Co-operative Bank et sa banque internet, smile. CFS est une entreprise basée au Royaume-Uni ayant son siège à Manchester et ses principales succursales concentrées dans le nord-ouest de l’Angleterre. L’entreprise fut crée en 2002 ; à la fin de 2006, elle comptait six millions de clients et employait 9800 personnes sur plus de 130 emplacements au Royaume-Uni.
CFS souhaite faire partie des entreprises leaders mondialement lorsqu’évaluée sur sa réponse face aux changements climatiques globaux, une partie intégrale de son approche relative à la durabilité. On peut dire qu’elle a fait autant que toute autre entreprise du Royaume-Uni pour s’attaquer à sa contribution aux changements climatiques, en termes d’exploitation, de produits et de services, et d’influence sur les activités tierces.
En mars 2007, CFS a annoncé son intention d’aller au-delà de la neutralité en CO2 en compensant toutes ses émissions d’exploitation et de voyages d’affaires, avec 10% supplémentaires pour couvrir les problèmes d’adaptation aux changements climatiques.
CFS mesure l’impact de ses activités et immobilisations non financières et rend compte publiquement dans son rapport de durabilité annuel soumis à vérification indépendante. CFS est le seul organisme de services financiers au monde à être certifié ISO14001, la norme en matière de management environnement, sur l’ensemble de l’entreprise. Cette certification s’étend sur toute la gestion, les activités, et les produits et services (relations bancaires personnelles et d’entreprise, assurances, investissements et fonds de pension) de CFS, de Co-operative Insurance, de Co-operative Bank et de sa banque internet, smile.
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Stratégie
Les accomplissements majeurs de CFS en matière d’environnement incluent :
L’achat d’électricité de sources renouvelables
En 2006, 99% de l’approvisionnement en énergie de CFS (quelques 36,7 GWh) ont été obtenus à partir de sources renouvelables de bonne qualité, ce qui permet une économie en CO2 de 15'773 tonnes. Comme conséquence de l’usage accru d’énergie renouvelable, les émissions nettes de CO2 résultant de la consommation d’énergie de ses locaux a été réduite de 72% par rapport à 2002. Il peut être relevé que parmi ses fournisseurs d’énergie verte, figure un accord innovant d’achat d’une durée de huit ans avec Ecotricity prévoyant un approvisionnement de 9GWh par année. Cet engagement à long terme – le premier du genre – permit à Ecotricity de financer la construction d’un nouveau parc éolien de six éoliennes dans le Lincolnshire.
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